CDW – Haftungsreduzierung bei Unfallschäden
Der Mieter ist für Schäden am Mietfahrzeug infolge eines Verkehrsunfalls versichert, ohne Verpflichtung zur Zahlung einer Versicherungsprämie.

TP – Diebstahlschutz Der Mieter ist im Falle eines Diebstahls des Fahrzeugs versichert, sofern der Diebstahl nicht auf Fahrlässigkeit zurückzuführen ist. Persönliche Gegenstände, die sich im Fahrzeug befinden (z. B. Kameras, Reisetaschen oder Mobiltelefone), sind durch keine Versicherung abgedeckt.

PL / PLI – Haftpflichtversicherung Die Haftung des Mieters ist bis zu 1.300.000 € für Tod und Personenschäden sowie bis zu 1.300.000 € für Sachschäden gedeckt.

PAI – Insassenunfallversicherung Die Insassen des Mietfahrzeugs sind im Falle eines Unfalls für Tod oder Körperverletzungen bis zu 1.300.000 € versichert. Der Fahrer ist bis zu einem Betrag von 5.000 € versichert.

Alter des Fahrers Mindestalter:

21 Jahre für Fahrzeugkategorien A und B 23 Jahre für Fahrzeugkategorien C, C1, D, D1, K, K1, K2 25 Jahre für alle anderen Kategorien

Bitte beachten Sie, dass das Alter des Fahrers zum Zeitpunkt der Buchung nicht überprüft wird. Wenn Sie die Altersvoraussetzungen nicht erfüllen, können Sie das Fahrzeug nicht übernehmen und der volle Mietbetrag wird berechnet.

Es fallen keine Zuschläge für junge oder ältere Fahrer an. Das Höchstalter für die Anmietung beträgt 79 Jahre.

Führerschein Der Fahrer muss seit mindestens einem (1) Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sein. Nationale Führerscheine aus der EU, Griechenland, den USA, dem Vereinigten Königreich, der Schweiz, Australien, Kanada, Israel, Russland und der Ukraine werden akzeptiert. Für alle anderen Länder ist ein internationaler Führerschein erforderlich.

Verkehrsverstöße, Bußgelder und Verwaltungsstrafen Alle Bußgelder und Verwaltungsstrafen, die aufgrund von Verstößen gegen das griechische Verkehrsrecht während der Mietdauer entstehen, liegen ausschließlich in der Verantwortung des Mieters. Sollten solche Strafen bei Rückgabe des Fahrzeugs nicht festgestellt werden, werden sie dem Mieter nachträglich in Rechnung gestellt.

Kilometerleistung Unbegrenzte Kilometer sind in allen Preisen enthalten.

Steuern / Mehrwertsteuer Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (24 %).

Zusätzliche Fahrer Ein (1) zusätzlicher Fahrer kann kostenlos eingetragen werden. Bis zu drei (3) Fahrer pro Anmietung sind erlaubt, einschließlich des Hauptfahrers. Die zusätzlichen Kosten betragen 3 € pro Tag und Fahrer.

Pannenhilfe Die Pannenhilfe ist kostenlos und rund um die Uhr (24/7) verfügbar.

Im Bedarfsfall wird empfohlen, sich direkt an unser Büro zu wenden. Außerhalb der Bürozeiten werden alle Anrufe automatisch an unsere mobile Notfallnummer weitergeleitet.

Reservierung eines bestimmten Modells innerhalb einer Kategorie Reservierungen beziehen sich auf eine Fahrzeugkategorie, die in der Regel mehrere Modelle mit ähnlichen Eigenschaften umfasst. Nach Bestätigung Ihrer Buchung können Sie ein bestimmtes Modell anfragen. Wir vermerken Ihren Wunsch und stellen das gewünschte Modell nur dann zur Verfügung, wenn es am Ankunftstag verfügbar ist. Bitte beachten Sie, dass wir jedes der in der Kategorie beworbenen Fahrzeuge bereitstellen können. Sollte in der gebuchten Kategorie kein Fahrzeug verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen ohne Aufpreis ein Fahrzeug einer höheren Kategorie zur Verfügung zu stellen.

Fahrzeugersatz Im Falle eines Unfalls oder einer Panne, die zur Stilllegung des Fahrzeugs führt, wird das Fahrzeug innerhalb von 24 Stunden nach Meldung des Vorfalls ersetzt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Ursache zu untersuchen und den Ersatz zu verweigern, wenn das Fahrzeug entgegen den Mietbedingungen genutzt wurde.

Baby- und Kindersitze Wir bieten drei verschiedene Arten von Kindersitzen an: Babysitz, Kindersitz und Sitzerhöhung. Ein (1) Kindersitz wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Jeder weitere Kindersitz kostet 5 € pro Tag und ist bei Ankunft zu bezahlen.

Flugverspätungen Bei Flugverspätungen fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Unser Personal wird über Ihre Ankunftszeit informiert, einschließlich kurzfristiger Flugänderungen, und wartet auf die Ankunft Ihres Fluges, um Ihnen das Fahrzeug zu übergeben.

Moderne und sichere Fahrzeuge Wir garantieren die Übergabe eines sicheren, gut gewarteten und gepflegten Fahrzeugs.

Fahrzeugkontrollen vor Übergabe Unser geschultes Personal, bestehend aus Mechanikern und Büroangestellten, stellt sicher, dass das Fahrzeug bei Übergabe in einwandfreiem Zustand ist.

Kraftstoffregelung Option 1: Rückgabe mit gleichem Kraftstoffstand Das Fahrzeug muss mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückgegeben werden, wie es übernommen wurde. Fahrzeuge, die außerhalb der Bürozeiten übergeben werden, verfügen über mindestens einen halben Tank. Hinweise zur nächstgelegenen Tankstelle werden bereitgestellt.

Option 2: Voll übernehmen – leer zurückgeben Der Mieter zahlt im Voraus die Kosten für einen vollen Tank. Das Fahrzeug ist anschließend mit möglichst leerem Tank zurückzugeben. Nicht verbrauchter Kraftstoff wird nicht erstattet.

Verlust von Schlüsseln Der Kunde haftet für alle Kosten im Zusammenhang mit verlorenen oder beschädigten Schlüsseln sowie für die Kosten der Schlüsselbergung, wenn diese im Fahrzeug eingeschlossen sind.

Reifenschäden Nicht reparierbare Reifen sind nicht durch die Versicherung abgedeckt. Ist ein Reifen reparierbar, kann der Kunde die Reparatur durchführen lassen, und das Unternehmen erstattet die entsprechenden Kosten.

Stornierungsbedingungen Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Art der Buchung.

Teilweise vorausbezahlte Buchungen Vorausbezahlte Buchungen

Stornierung mehr als 48 Stunden vor Abholzeit Bei teilweise vorausbezahlten Buchungen wird die Anzahlung vollständig erstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von etwa 5 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte.

Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Abholung Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.

Nichtantritt Wird die Buchung nicht vor der Abholzeit storniert und das Fahrzeug nicht abgeholt, ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig.

Kulanzfrist und Verwaltungsgebühr Wenn Sie Ihre Buchung vor deren Bestätigung stornieren, wird der vorausbezahlte Betrag vollständig zurückerstattet. Wenn Sie innerhalb von 2 Stunden nach Bestätigung stornieren und der Mietbeginn weniger als 48 Stunden entfernt ist, wird der vorausbezahlte Betrag abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 30 € zurückerstattet.

Buchungsbestätigung und Änderungen Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungsbestätigung. Es ist verpflichtend, die Buchungsdaten zu überprüfen (Fahrzeugkategorie, Getriebeart, Ausstattung usw.). Eine Stornierung am Abholort ist nicht möglich, sofern alle Bedingungen erfüllt sind; dies gilt als Nichtantritt.

Änderungen können jederzeit kostenfrei per E-Mail an [bookings@zota.gr](mailto:bookings@zota.gr) beantragt werden. Die Anfrage wird bearbeitet und innerhalb von 12 Stunden bestätigt.

Wenn sich die Änderung auf den Gesamtmietpreis auswirkt, bleibt die Anzahlung unverändert. Etwaige Überzahlungen werden nach Bestätigung der Änderung zurückerstattet.

Die Mietpreise können sich ändern und sind in der Regel höher, je näher das Abholdatum rückt. Der bei der Buchung bestätigte Preis ist garantiert, jedoch können Änderungen der Mietdauer den Tagespreis beeinflussen.

Verlängerung und vorzeitige Rückgabe Wenn Sie das Fahrzeug nach der Übernahme länger behalten möchten, müssen Sie das Unternehmen kontaktieren und die Verfügbarkeit prüfen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Verlängerung abzulehnen. Wird eine Verlängerung genehmigt, gilt eine Kulanzfrist von einer (1) Stunde. Die nächsten drei Stunden werden mit 10 € pro Stunde berechnet. Bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden wird ein voller Miettag berechnet. Ohne vorherige Genehmigung besteht nach der vereinbarten Rückgabezeit kein Versicherungsschutz.

Bei vorzeitiger Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt keine Rückerstattung für nicht genutzte Tage.

Fahrzeuglieferung und -rückgabe Wir liefern und übernehmen Fahrzeuge an allen durch unser Buchungssystem unterstützten Standorten, einschließlich Flughäfen, Häfen und ausgewählten Hotels. Lieferungen außerhalb der Öffnungszeiten (22:00 – 08:00 Uhr) unterliegen einer Gebühr von 30 €, zahlbar bei Fahrzeugübernahme.

Fährtransport und Anmietungen außerhalb der Grenzen Der Transport des Fahrzeugs per Fähre sowie das Fahren außerhalb Kretas sind strengstens untersagt. Alle Versicherungen verlieren ihre Gültigkeit, und der Mieter haftet vollständig für alle Schäden, die außerhalb Kretas entstehen.

Einwegmieten Einwegmieten sind möglich, sofern dies zu Mietbeginn vereinbart und im Mietvertrag bestätigt wird.

Unfall Im Falle eines Unfalls muss der Mieter unverzüglich über die 24/7-Notfallnummer Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen, um Anweisungen zu erhalten. Es ist nicht gestattet, den Unfallort zu verlassen, ohne den Vorfall zu melden. Ist das Unternehmen nicht erreichbar, muss die Polizei verständigt werden. Wird der Unfall nicht gemeldet, ist der Mieter verpflichtet, sämtliche Reparaturkosten zu tragen. Bei Verletzungen sind Polizei und/oder Rettungsdienst zu informieren. Verlässt die andere Partei den Unfallort, notieren Sie das Kennzeichen oder machen Sie Fotos. Fahren unter Alkoholeinfluss oder Verstöße gegen die Verkehrsregeln sind strengstens verboten.

Nutzung des Fahrzeugs Alle Versicherungen und Haftungsbefreiungen gelten nur, sofern der Mieter sämtliche Mietbedingungen einhält.

Der Mieter ist verpflichtet, das Fahrzeug regelmäßig zu überprüfen und Schäden oder Unfälle unverzüglich zu melden, ohne das Fahrzeug zuvor zu bewegen, um eine ordnungsgemäße Klärung zu ermöglichen.

Wird ein Schaden oder Unfall nicht innerhalb von zwei (2) Stunden gemeldet, übernimmt der Mieter automatisch die volle Verantwortung und ist zur Zahlung der Reparaturkosten verpflichtet. Schadensmeldungen bei Fahrzeugrückgabe werden nicht akzeptiert.

Das Unternehmen ist berechtigt, vom Mieter eine Entschädigung in Höhe der Reparaturkosten zu verlangen, unter anderem in folgenden Fällen: Fahren auf nicht autorisierten, unbefestigten oder Offroad-Strecken (z. B. Balos), Verstöße gegen die Verkehrsregeln, Falschparken, Teilnahme an Rennen, Rallyes oder Wettbewerben, kommerzielle Nutzung (Taxi, Kurierdienste), Fahren durch nicht autorisierte oder nicht lizenzierte Personen, Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, vorsätzliche oder fahrlässige Schäden (Karosserie, Türen, Kupplung, Innenraum, Tier- oder Windschäden).