Όροι Booking
Όροι και Προϋποθέσεις Ενοικίασης
1. Ηλικιακές Προϋποθέσεις Οδηγού
Οι οδηγοί πρέπει να είναι ηλικίας από 21 έως 75 ετών και να κατέχουν έγκυρη άδεια οδήγησης τουλάχιστον 2 ετών.
2. Επιπλέον Χρέωση Νέων και Ηλικιωμένων Οδηγών
Οι οδηγοί ηλικίας 21–24 και 70–75 ετών υπόκεινται σε επιπλέον χρέωση €70 ανά ενοικίαση. Η χρέωση αυτή είναι υποχρεωτική και μη επιστρέψιμη.
3. Ελάχιστη Διάρκεια Ενοικίασης
Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι 2 ημέρες (48 ώρες). Καθυστέρηση επιστροφής άνω της 1 ώρας θα χρεωθεί ως επιπλέον ημέρα.
4. Πολιτικές Καυσίμου
- Επιλογή 1 – Όπως το παραλαμβάνετε, το επιστρέφετε: Το όχημα παραδίδεται με συγκεκριμένη στάθμη καυσίμου και πρέπει να επιστραφεί με την ίδια.
- Επιλογή 2 – Γεμάτο προς άδειο (προπληρωμένο καύσιμο): Το όχημα παραδίδεται με γεμάτο ρεζερβουάρ και ο πελάτης μπορεί να το επιστρέψει άδειο. Το κόστος καυσίμου χρεώνεται προκαταβολικά με βάση τις τρέχουσες τιμές και τη χωρητικότητα ρεζερβουάρ. Δεν γίνονται επιστροφές για μη χρησιμοποιημένο καύσιμο.
5. Ασφάλιση και Εξαιρέσεις Κάλυψης
Όλα τα οχήματα καλύπτονται με πλήρη ασφάλιση χωρίς απαλλαγή. Η ασφάλιση καλύπτει ατυχήματα, κλοπή και φωτιά. Ωστόσο, η ασφάλιση δεν καλύπτει ζημιές ή απώλειες που προκύπτουν από:
- Ζημιές σε σταθερά ή κινητά μέρη του οχήματος (π.χ. κλειδιά, υαλοκαθαριστήρες, καλύμματα αποσκευών, τάπες καυσίμου, γρύλο, τρίγωνα ασφαλείας, καλύμματα τροχών κλπ).
- Ζημιές στο ρεζερβουάρ, κιβώτιο ταχυτήτων, κινητήρα, συμπλέκτη, φρένα, λεβιέ ταχυτήτων και σε όλα τα μηχανικά, ηλεκτρικά ή υδραυλικά μέρη, καθώς και στο κάτω μέρος και το εσωτερικό του οχήματος.
- Χρήση του οχήματος σε δρόμους ή περιοχές που απαγορεύονται από τη σύμβαση, όπως χωματόδρομοι, off-road, μη εξουσιοδοτημένες χώρες ή περιοχές.
- Οδήγηση από μη καταγεγραμμένο οδηγό στη σύμβαση.
- Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.
- Απάτη, βανδαλισμό ή εγκληματική ενέργεια από τον οδηγό ή τρίτους.
- Ζημιές λόγω αμέλειας ή πρόθεσης, λάθος καύσιμο, παραβίαση ΚΟΚ, πρόστιμα, λανθασμένη χρήση χειρόφρενου, λεβιέ ή συμπλέκτη.
- Κλοπή λόγω απώλειας κλειδιού.
- Κλοπή ανταλλακτικών ή προσωπικών αντικειμένων από το όχημα.
- Απώλεια ή καταστροφή κλειδιού από υδάτωση ή άλλη αιτία.
- Ζημιές που προκλήθηκαν κατά την προσπάθεια ανοίγματος του οχήματος σε περίπτωση απώλειας κλειδιού.
- Επιστροφή του οχήματος εκτός ωραρίου λειτουργίας της εταιρείας (χρήση θυρίδας κλειδιών χωρίς συμφωνία).
- Ζημιές από θεομηνίες, τρομοκρατικές ενέργειες ή βανδαλισμούς.
- Ζημιές σε ελαστικά, ζάντες, παρμπρίζ και παράθυρα, αν έχει επιλεγεί βασικό ασφαλιστικό πακέτο.
- Ζημιές από τρίτους που δεν αναγνωρίζουν ευθύνη.
- Ζημιές σε ιδιωτικούς ή δημόσιους χώρους στάθμευσης.
- Ζημιές από σύγκρουση με ζώο.
Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις ο ενοικιαστής ευθύνεται πλήρως, ακόμη και αν υπάρχει πλήρης ασφάλιση.
6. Χιλιομετρικός Περιορισμός
Παρέχεται απεριόριστος αριθμός χιλιομέτρων εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά εγγράφως.
7. Τροχαίες Παραβάσεις και Πρόστιμα
Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για όλα τα πρόστιμα, διόδια ή κυρώσεις που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της ενοικίασης. Υπάρχει επιπλέον διοικητικό τέλος €30 ανά παράβαση ή πρόστιμο.
8. Χρήση Οχήματος
Το όχημα δεν πρέπει να χρησιμοποιείται:
- Για αγώνες, ρυμούλκηση ή επαγγελματικούς σκοπούς.
- Εκτός δρόμου (off-road), σε χωματόδρομους, παραλίες, βουνά ή απαγορευμένες περιοχές.
- Από μη εξουσιοδοτημένους οδηγούς.
Υπάρχει επιπλέον χρέωση €250 σε περίπτωση παράνομης χρήσης off-road. Όλα τα οχήματα διαθέτουν σύστημα GPS που ειδοποιεί την εταιρεία σε περίπτωση παραβίασης όρων.
9. Μετακίνηση Εκτός Κρήτης
Απαγορεύεται ρητά η έξοδος του οχήματος εκτός Κρήτης. Δεν επιτρέπεται η μεταφορά σε άλλες περιοχές, νησιά ή χώρες χωρίς γραπτή άδεια.
10. Βλάβες και Ατυχήματα
Σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος:
- Επικοινωνήστε άμεσα με την εταιρεία.
- Αναφέρετε την περίπτωση στην αστυνομία αν απαιτείται.
- Μην αναγνωρίζετε ευθύνη στο σημείο του ατυχήματος.
11. Πολιτική Ακύρωσης
- Ακύρωση έως 4 ημέρες πριν την έναρξη:
- Αν έχει καταβληθεί μόνο προκαταβολή 20%, αυτή χάνεται.
- Αν έχει πληρωθεί ολόκληρο το ποσό, παρακρατείται το 20%.
- Ακύρωση 4 ημέρες ή λιγότερο πριν την έναρξη: Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
12. Πληρωμές
- Γίνεται αποδεκτή πληρωμή με μετρητά ή κάρτα (πιστωτική/χρεωστική).
- Ο ενοικιαστής αναλαμβάνει να καλύψει τυχόν πρόσθετα κόστη (καύσιμα, ζημιές, πρόστιμα, καθυστερήσεις, ρυμούλκηση, καθαρισμός κλπ).
- Διοικητικό τέλος €30 εφαρμόζεται για κάθε πρόστιμο ή κλήση.
13. Δικαιώματα της Εταιρείας
- Να αρνηθεί ενοικίαση σε πελάτες που δεν πληρούν τους όρους.
- Να ακυρώσει τη σύμβαση σε περίπτωση παραβίασης όρων.
- Να χρεώσει για ζημιές, υπερβολική φθορά ή παραβίαση συμβολαίου.
14. Καθαριότητα, Ζώα και Κάπνισμα
Το όχημα πρέπει να διατηρείται καθαρό εσωτερικά. Απαγορεύεται το κάπνισμα και η μεταφορά ζώων μέσα στο όχημα. Σε περίπτωση παράβασης, επιβάλλεται βιολογικός καθαρισμός με χρέωση €150.