Conditions Générales de Location

1. Conditions requises pour le conducteur

Les conducteurs doivent être âgés de 21 à 75 ans. Un permis de conduire valide, détenu depuis au moins 2 ans, est requis. Un permis de conduire international (IDP) peut être exigé pour les ressortissants hors UE.

2. Supplément Jeune & Senior

Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans et de 70 à 75 ans sont soumis à un supplément de 70 € par location. Ce supplément est obligatoire et non remboursable.

3. Durée de location

Durée minimale de location : 2 jours (48 heures). Tout retard de plus d’une heure après l’heure de retour convenue sera facturé comme une journée de location supplémentaire.

4. Politique de carburant Le locataire peut choisir entre les options suivantes :

Option 1 – Identique à identique : Le véhicule est livré avec un certain niveau de carburant et doit être restitué avec le même niveau. Le carburant manquant sera facturé au prix du marché, plus des frais de ravitaillement. Option 2 – Plein à vide (carburant prépayé) : Le véhicule est livré avec le plein et peut être restitué vide. Le carburant est prépayé au début de la location et aucun remboursement n’est effectué pour le carburant non utilisé. Le coût est basé sur le prix actuel du carburant et la capacité du réservoir du véhicule.

5. Assurance Tous les véhicules sont couverts par une assurance tous risques avec franchise zéro. L’assurance tous risques couvre les dommages en cas d’accident, de vol ou d’incendie. Toutefois, elle ne couvre pas les situations suivantes :

Dommages aux pièces fixes ou mobiles (ex. clés, essuie-glaces, bouchons de carburant, antennes, crics, triangles de signalisation, enjoliveurs). Dommages aux pièces mécaniques, électriques ou hydrauliques (ex. moteur, boîte de vitesses, embrayage, freins, réservoir, levier de vitesse, dessous du véhicule ou intérieur). Conduite hors route, sur des chemins non goudronnés ou non autorisés (ex. plages, montagnes, chemins de terre). Conduite par une personne non inscrite au contrat de location. Conduite sous l’influence de l’alcool ou de drogues. Fraude, vandalisme, activité criminelle ou négligence. Utilisation d’un carburant inadapté ou mauvaise utilisation du frein à main, de l’embrayage ou de la boîte de vitesses. Infractions routières, amendes ou accidents résultant d’activités illégales. Vol dû à la perte ou à une mauvaise manipulation des clés. Vol de pièces du véhicule ou d’objets personnels laissés à l’intérieur. Perte ou dommages causés par l’eau aux clés du véhicule. Dommages survenus lors de tentatives de récupération de clés enfermées dans le véhicule. Restitution du véhicule en dehors des heures d’ouverture via une boîte à clés sans accord préalable. Dommages dus à des catastrophes naturelles, au terrorisme ou au vandalisme. Dommages aux pneus, jantes, pare-brise et vitres (sauf mention contraire). Dommages causés par un tiers refusant toute responsabilité. Dommages sur des parkings publics ou privés. Dommages causés par des animaux.

Dans tous les cas ci-dessus, le locataire est entièrement responsable, même en présence d’une assurance tous risques.

6. Kilométrage Kilométrage illimité inclus, sauf mention écrite contraire.

7. Infractions routières Le locataire est entièrement responsable de toutes les amendes, péages ou pénalités pendant la période de location. Des frais administratifs de 30 € par infraction s’appliquent en plus du montant de l’amende.

8. Utilisation du véhicule Le véhicule ne doit pas être utilisé :

Pour des courses, le remorquage ou des usages commerciaux. Hors route, y compris chemins de terre, pistes de montagne, plages, etc. Par des conducteurs non autorisés.

L’utilisation hors route est strictement interdite. En cas de conduite hors route, des frais supplémentaires de 250 € seront facturés, indépendamment de l’assurance. Tous les véhicules sont équipés d’un système de géolocalisation GPS qui nous informe en temps réel de toute utilisation abusive, y compris la conduite hors route ou toute violation des présentes conditions.

9. Déplacements inter-îles et transfrontaliers

Il est strictement interdit de quitter l’île de Crète. Les véhicules ne peuvent pas être transportés par ferry vers la Grèce continentale ou d’autres îles. Les déplacements transfrontaliers hors de la Grèce ne sont pas autorisés sans autorisation écrite.

10. Pannes et accidents En cas de panne ou d’accident :

Contactez immédiatement la société de location. Informez la police si nécessaire. N’admettez aucune responsabilité sur place.

11. Politique d’annulation

Annulation plus de 4 jours avant la date de début de la location :

  Si seul un acompte de 20 % a été versé, celui-ci n’est pas remboursable.   Si le montant total a été payé, 20 % seront retenus. Annulation 4 jours ou moins avant la date de début : aucun remboursement.

12. Paiement

Une carte de crédit ou de débit valide est requise. Les paiements en espèces sont également acceptés. Le locataire accepte de payer tous les frais supplémentaires (ex. carburant, dommages, amendes, retards, remorquage, nettoyage, etc.). Frais administratifs pour le traitement des amendes : 30 € par incident.

13. Droits de la société La société de location se réserve le droit :

de refuser la location à tout client ne remplissant pas les conditions, de résilier le contrat en cas de mauvaise utilisation, de facturer l’usure excessive, les dommages ou toute violation du contrat.

14. État du véhicule, propreté et restrictions Le locataire est responsable de la propreté de l’intérieur du véhicule. Il est strictement interdit de fumer ou de transporter des animaux à l’intérieur du véhicule. En cas d’infraction, des frais de nettoyage biologique approfondi de 150 € seront facturés.